成飞医院举行2015年第六期管理大讲堂8S管理专题培训
2015年11月12日下午,成飞医院举行2015年第六期管理大讲堂8S管理专题培训,本次培训由成飞医院刘作林院长进行《8S在现代医院管理中的应用》培训。
成飞医院从2002年开始进行6S管理,2009年为更好符合医疗行业实际,增加节约和服务,在全院开展8S管理。通过多年的管理积累和实际应用,8S管理的好处和作用为助推医院发展起到了强力助推作用。刘作林院长结合成飞医院近年实际8S管理的实际情况,从8S管理的各个环节进行了深入分析,并重点对素养和安全进行强调。
8S管理在医疗行业的应用目前国内只有少数医院开展,现已引起多数医院管理者的重视,成飞医院在国内率先引入6S管理,形成了独具特色的适合现代医院管理的8S管理体系,并取得显著成效8S在医院管理中的应用,将有助于医院坚持以病人为中心,从关注患者体验出发,助推医院品质服务,塑造医院品牌形象,促使医院环境彻底改观、流程更加规范、质量显著提升。
【供稿:李元富 摄影:柏峰】