流程再造,我院中药房实行划价、收费、取药一站式服务
发布时间: 2008.07.28 来源:成飞医院

2008年7月28日,成飞医院中药房正式实行中药划价、收费、取药一站式服务;需要取中药的病人传统方式是先到中药房划价,然后到收费处交费,最后再到中药房取药;从而造成患者排队次数较多,耽搁时间较长,给病人就医造成了一定的不便;针对这种情况,经医院领导研究,决定对中药房进行流程再造,将中药划价、收费、取药整合到一处,病人到中药房划价后,直接就可交费,中药房收费后将药品准备好再通知病人取药,使病人由之前的排三次队减少到只排一次队,节约时间约三分二,真正的方便了病人就医。