我院后勤维修实行从“报修制”到“检修制”改革
发布时间: 2013.08.19 来源:总务科
正值党的群众路线教育实践活动开展之际,成飞医院刘作林院长要求机关、后勤等职能部门要广泛联系群众,深入临床一线科室,实行靠前服务,主动服务。
按照精神,医院后勤部门积极探索主动服务机制,提出改变以往实行的维修制度。此前,医院维修主要是靠各个科室实行报修,哪里需要维修了由科室通知后勤部门,再由后勤部门勘察现场,然后采购零备件进行维修,效率及满意度不高。
从现在起,后勤部门将转变工作模式,实行主动上门进行维护、保养,及时发现问题,提前处理问题,由被动的“报修制”转变为主动的“检修制”。具体实行责任片区制、承包制,于周一、周三、周五各个责任部门(设备、基建、水电、电器等)主动到医院临床科室进行巡查,主动检修自己管辖范围内的设备、电器、家具等,及时有效处理问题。
今后,后勤部门将不断征求科室意见,一切以服务好、服务快、服务满意来要求自己。
【供稿:张鹏】