为积极响应国家卫健委印发的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》，围绕成飞医院“1621”工作思路，深化以患者为中心的服务理念，不断改进护理质量、提升护理服务水平，2025年11月15日，成飞医院护理部联合工会办成功举办“中国梦·劳动美”第四届护理质量改善项目大赛。医院领导及各科室护士长、护理人员100余人参会。

通用医疗副总经理、成飞医院党委书记张鹏为大赛致辞，指出随着医院的快速发展，护理质量直接关系到患者的就医安全与体验，关系到医院高质量发展的根基。同时也对护理工作提出了新的要求——“三提升”（提升护理内涵、提升人文内涵、提升服务内涵），用温暖打动人心，用细节赢得信任，建设有职业获得感、满足感、安全感的护理团队。希望各位参赛选手赛出水平、赛出风采，将比赛中的热情与风采转化为推动工作的强大动力，让护理服务更有温度、质量更有保障、技术更有精度。

本届护理质量改善项目大赛，全院共22个项目参与比赛，经过初赛激烈角逐，最终入围12个优秀项目进入决赛，内容涵盖临床流程优化、风险防控、人文护理、叙事护理等多个邻域。各项目立足临床实际，聚焦患者安全与真实需求，运用PDCA、品管圈、QFD等科学质量管理方法，以数据佐证成效，以标准固化成果，在细节中彰显护理专业与温度，展现出成飞医院护理团队在护理质量改进方面的专业能力与创新精神。

经过现场激烈比拼，最终评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖6名。

成飞医院院长、党委副书记周志在总结讲话中对所有参赛选手的辛苦付出与护理质量改进项目的成果给予了高度的肯定。他指出质量与安全是医院生存和发展的生命线，护理工作贯穿于诊疗的全过程，而护理质量直接关系到医疗安全、患者体验和医院声誉。因此。希望护理团队继续以问题为导向、以患者为中心，运用科学质量管理工具，用数据说话、用效果证明，为医院高质量发展贡献护理团队的力量。

以案为例促改善，以赛促学求创新。未来成飞医院将继续以护理质量为抓手，立足患者需求，将质量改进内化于心、外化于行，以更有温度和力量的护理服务，切实提升护理服务水平，推动医院高质量发展。

【来源：护理部】