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检后服务,主动作为

发布时间:2021-04-15 08:23:02本文来源: 健康体检科阅读次数:0


4月9日,为践行健康中国战略,提升检后服务质量。通用医疗成飞医院健康体检科定向发力,主动作为,前往设备公司与热表厂,为厂区职员进行健康宣教及体检报告解读。活动现场刘阳与陈小兰两位医生就体检报告里血压,血糖,血脂,血尿酸,肺部结节,肿瘤标志物等常见的异常指标做了专题讲座,对日常预防,饮食,运动,生活习惯及其它特殊注意事项做了健康指导,并详细解答了成飞职员的疑问,受到了职工的热情欢迎与高度好评。

改变了以往厂区职员电话咨询及到院咨询的模式,此次通过以进厂的方式开展解读工作,不仅普及了健康知识,解答了体检疑问,拉进了与职工的距离,提升了检后服务。今年以来,我院体检科克服人员不足困难,坚持以“客户满意”为立足点,“客户方便”为着力处。实施“检后服务上门去”工程。努力打造体检服务好品牌,取得了良好效果。

【来源:刘阳】